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Häufig gestellte Fragen

  • Wo produziert ihr eure Produkte?
    Wir lassen unsere Produkte in Österreich und Deutschland produzieren.
  • Wie lange braucht meine Bestellung bis sie bei mir ist?
    Wenn du in Österreich, Deutschland oder in der Schweiz lebst, 3-5 Werktage. In die anderen EU Länder kann es ein bis zwei Tage länger dauern.
  • Wo ist meine Lieferung?
    Sobald dein Paket von uns an das Versandunternehmen übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Link, über den du den aktuellen Standort deines Pakets verfolgen kannst.
  • Kann ich ein Produkt zurückgeben?
    Du bist mit einem Produkt nicht zufrieden oder es ist beschädigt angekommen? Das tut uns leid! Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle - du kannst das ungeöffnete Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurück schicken. So funktioniert's: Bitte kontaktiere uns per E-Mail. Das erhaltene Retourenlabel am Paket anbringen Schicke das Paket an: BBN OG, Strohgasse 8/15 1030 Wien Nach Erhalt der Rücksendung bekommst du dein Geld so schnell wie möglich auf dein Bankkonto überwiesen oder ein Ersatzprodukt nach Absprache.
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